Garantia de produtos

Apresentação

Descreve as condições de garantia aplicáveis aos produtos adquiridos, em conformidade com a legislação brasileira.

Condições

• Produtos duráveis possuem garantia de 90 dias, conforme o artigo 26 do CDC.
• Defeitos de fabricação deverão ser comunicados imediatamente ao atendimento.

Como acionar a garantia

1. Apresente número do pedido e descrição detalhada do defeito.
2. Envie imagens ou vídeos que comprovem o problema.
3. Aguarde análise e instruções de devolução.